冰山理论是指一个人的言语和行为只是其内心思想、信仰、情感等隐含部分的冰山一角，余下部分大多是不可见、难以估计的。其历程是由佛洛伊德创立的精神分析学派提出的，川普也曾因为这个理论而广为人知。
由于人脑信息的储存与表达组织方式的不同，导致了每个人理解和解读同一件事情的方式都有所不同。这也就是我们通常所说的价值观与人格的差异。
在日常生活中，多数人往往闪烁其词，迎合别人的观点，引入自己的价值观很难，因为隐藏在内心的思想才是真正掌控我们行为的部分，冰山理论告诉我们，只有更多地了解别人，才能更好地掌握别人内心的想法，设法打动别人，争取别人的信任与接纳，从而获得成功。
当我们在市场营销、职场发展等领域和人打交道时，更要了解人的内心想法和深层次的信念和情感，才能做出正确的决策。
